Conseiller en création d’entreprise : accompagner, pas décider

📖 Article : Accompagnement entrepreneurial

Votre rôle n’est pas de donner des réponses. C’est de poser les bonnes questions. Cette distinction, qui semble simple, change radicalement la qualité de l’accompagnement, et les chances de succès du porteur de projet. Mais elle demande de désapprendre des réflexes profondément ancrés.

Par Matthieu Douchy, Fondateur CréActifs · 15 ans de terrain · 35 000 porteurs accompagnés

Le piège de l’expert

Un conseiller qui a de l’expérience (et vous en avez) a naturellement envie de partager ce qu’il sait. De dire « dans votre situation, voici ce que vous devriez faire ». C’est rassurant pour le porteur. Et c’est une erreur.

Parce qu’un porteur qui reçoit des réponses n’apprend pas à prendre des décisions. Il devient dépendant. Et quand les difficultés arrivent (et elles arrivent) il n’a pas développé la capacité à les surmonter seul.

Accompagner, c’est quoi exactement ?

Accompagner, c’est guider sans se substituer. C’est aider le porteur à clarifier sa pensée, pas à penser à sa place. C’est poser des questions qui font réfléchir plutôt que fournir des conclusions toutes faites.

Votre rôle n’est pas de se substituer au porteur de projet, mais bien de l’accompagner en lui posant les bonnes questions. Le porteur est maître de son projet. (Matthieu Douchy, Dunod 2025)

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